Volt már negatív következménye annak, hogy panaszt tettetek?

Kaját rendeltem, a futár elsütötte a jó öreg "nem tudok visszaadni" trükköt, pedig még akartam is borravalót adni, nagyobb összegből kértem vissza. Így oda kellett adnom neki az összes pénzt. A kaja is értékelhetetlen volt, hideg, nem is küldtek el mindent, amit rendeltem. Gondoltam panaszt teszek. Netről rendeltem, ahol lehet véleményezni is, leírtam a véleményem. Be is telefonáltam, mert nem bíztam benne, hogy valaki tényleg olvassa is ezeket a megjegyzéseket, hölgy elnézést kért, és mondta, hogy majd felhív az üzletvezető. Felhívott egyszer, elnézést, bocsi. Majd felhív fél óra múlva, konkrétan leb*szós stílusban, hogy képzelem, hogy negatív véleményt írok az étteremről, gondoljak már arra, hogy mások is olvassák a bejegyzéseket, különben meg megkérdezte a futárt, tök mást mond, mint én, és különben meg nem jött át nekik a rendelésem teljesen, azért maradt ki egy kaja. Majd 1 hét múlva ismét felhívtak, ugyanebben a stílusban, hogy mondjam már el újra a sztorit, mert nem vág egybe az üzletvezető sztorijával, és különben is, hogy képzelem. Másnap ismét csörög a telefon, ugyanaz a szám, de már nem vettem fel. Nem írtam trágár, ócsárló kritikát, és visszautasítottam még aznap, hogy kiküldjenek egy plusz "ajándék" köretet, mert elmondtam nekik is, hogy nem ezért csináltam. Van pár olyan ismerősöm, aki tényleg mindenért reklamál, hátha kap valamit ingyen, én nem, csak annyit kértem, hogy legközelebb figyeljenek ezekre. Erre engem hívogatnak mai napig, és nemhogy a vendégnek mindig igaza van, de még le is vagyok cs*szve. Minek van akkor visszajelző rovat, ha nem bírják a kritikát? Volt már másnak is ilyen élménye?