TESCO-nál rendelt házhoz szállításkor, ha nincs lift, kötelesek-e felvinni az árut a 3. emeletre?

Nekem is gerinc-és térdproblémáim vannak, ezért költöztem földszintre.

Ahogy látjuk is, a lift nem megbízható és kritikus helyzetben nem akarok a lakás foglya lenni.

...

Azért gondolj bele, hogy mi van akkor, ha 10-en laksz, rendelsz és rossz a lift! Nem hiszem, hogy kötelességük felcibálni egy havi bevásárlást gyalog, több emeletet.

De erről meggyőződhetsz, ha felhívod a vevőszolgálatot!

[link]

“ Rendelésed pedig egészen az ajtódig visszük, így nem kell nehéz bevásárlótáskákat cipelned.”

Miért lustaság az, hogy valaki a kifizetett szolgáltatást meg is akarja kapni? Azt a szolgáltatást, ami pont azért van, hogy aki kényelmes vagy fizikailag nem alkalmas cipekedni, az is ehessen.

Eszem megáll egyesek mekkora taplók itt

Ez kb olyan, hogy elmész a fodrászhoz, de az csak megmossa a hajad, le nem vágja, és mindenki nekiáll az utcán hőbörögni, hogy ha nem lenne lusta, akkor levágná magának.

Ajtóig lennének kötelesek vinni, nyugodtan tegyél panaszt.

Nyilván nem viccből rendel az ember házhoz.

A tesco a lakásajtóig vállalja a szállítást, kötelesek addig felvinni.

A nagybátyám 4. emeleten lakik (mozgássérült, egyedül nem tud lépcsön járni), a házban nincs lift, és évek óra a lakásajtónál adják át az árut, amit személyesen vehet át.

Kérdezö: jelezd a Teesco ügyfélszolgálatának, mert a szállítási feltételknél - “ Rendelésed pedig egészen az ajtódig visszük, így nem kell nehéz bevásárlótáskákat cipelned.” - a lakásajtóig szállítást vállalták.

Akik meg itt hözöngenek, hogy miért szállíttatja az árut, miért nem megy el személyesen, probálják meg felfogni, hogy vannak emberk, akik egészségügyi okokból vagy mert idösek, fizikailag nem képesek bevásárolni járni, cipekedni, és éppen ezért választanak olyan szolgáltatást, amivel ezt ki tudják küszöbölni.