Miért gondolja sok vevő hogy a bolti eladók és pénztárosok feladata lelkisegélyszolgálatot játszani és kötelességük meghallgatni a vevő problémáit és beszélgetni velük?

Lehet ugyanazért, amiért annál több eladó/pénztáros gondolja azt, hogy ő mekkora szívességet tesz neked, amikor nagy nehezen, hosszú pofavágások közepette hajlandó valami érdemi munkát végezni 😂

Bizonyára vannak magányos emberek, akik szeretnek panaszkodni, esetleg nincs senkijük, stb. Egyszerűen meg kell mondani nekik, hogy ne haragudjanak, de te most dolgozol, sajnos nincs időd. Határozottan, de normálisan. Dolgoztam én is emberekkel, megedzett 😁

Járok elég sokat üzletbe, de meg kell mondanom, hogy legfeljebb kis mindenes boltokban voltam ilyen jeleneteknek szemtanúja. Te hol tapasztalod?

Azért nagyon nem mindegy, hogy emberi hamgnemben reklamál vagy értékelhetetlen hangnemben hisztizik

Ha valami olyan, amiről az eladó tehet, az oké fair. Pl elütötte az árat, rosszul adott vissza, elnézést kér, aztán ennyi.

De az ilyen fąszságokon nincs joga kiverni a balhét.

Normális felnőtt ember értse már meg, hogy az a szerencsétlen nem rendelkezik semmiféle hatalommal, sőt, túl sok plusz infóval se.

Gondolok itt pl:

-akció volt, és este 8ra mind elfogyott

-nincs belőle kék/pöttyös/38as méret

-lejárt kupon

-2 napja vége az akciónak

-nem vesszük vissza a másik lánc saját márkás termékeit

-a vevő elrontott/levert valamit és ki kell fizetnie

-a vevő gyereke elrontott/levert/megevett valamit, és ki kell fizetnie

-a pesti kisboltban nincs ugyanaz az árukészlet mint a jajgatánban lévő hatalmas áruházban, hiába ugyanaz az a cég

-drága az akármi, bezzeg xy helyen olcsóbb

Nem kell minden áron seģget csókolni a vevőknek csak mert boltban dolgozik.

Az eladónak is jár az emberi méltóság, nem köteles mindent eltűrni

az 1-es már leírta a választ: gyanítom idős magányos emberek azok, akik beszélgetni szeretnének.

egyébként ne haragudj, de nekem mindig kicsit furcsa, amikor mondjuk kasszások panaszkodnak vmi aprócseprő dolog miatt: esetleg tanulni kellett volna, hogy jobb munkád legyen.