EON-os ügyfélkapcsolati munkáról (beérkező panasz, hibaelhárítási telefonok, emailek megválaszolása) van valamilyen véleményetek?

Egy rosszul bekönyvelt számlánkat egy év alatt nem tudtuk elrendezni. Hiába mutattuk be 6x a nyugtát, küldték tovább a felszólításokat + 3 pénzbehajtó társaságot küldtek a nyakunkra. A felügyeleti szervükhöz kellet fordulni, akkor rendeződött az ügy. EON=borzalmas társaság.

Ezek viszonylag jól bírható munkák, emiatt sokan is szoktak rá jelentkezni.

Én egy évig dolgoztam ebben a munkakörben az Eonnál Győrben, az általad felsorolt feladatok mellett telefonos hibabejelentéseket is kellett fogadni, feldolgozni. A munka megkezdése előtt teljesen felkészítettek a munkára, így mire az önálló munkára került sor, már nem jelentett problémát a megoldásuk. Szerintem egész jól bírható munka, azért hagytam ott, mert átkerült akkor Debrecenbe a telefonos hibafeldolgozás, a helyette felajánlott egyszerű adminisztrációs feladat pedig visszalépés lett volna.