Van törvény/jogszabáj ami szabályozza egy közalkalmazott viselkedését?

A BKK-s nem közalkalmazott szerintem, de egyébként minden munkahelyen van szabályzat, ami meghatároz bizonyos normákat a viselkedésben is. Lehet panaszt tenni, de nem hiszem, hogy sok értelme lenne + mindenkinek lehet rossz napja.

A BKK-s alkalmazott, közalkalmazott, ezt az első válaszoló elhibázta, azonban valóban vannak etikai kódexek, és viselkedési szabályok, amik elvileg biztosítanák az ügyfélbarát viselkedést, de ez persze nem jelenti azt, hogy be is tartják, ami miatt én nem tudok haragudni, mert valóban a munkájukhoz kapcsolódik, hogy ne elkent szájjal szolgálják ki az ügyfelet, de sok barommal is dolguk akad, és besokalnak, hisz ők is emberből vannak.

Elvileg van, gyakorlatilag úgy se tesznek érte hogy be is tartsák. Ha írsz panaszt, akkor majd letagadja. Bizonyítékod nincs ,ügy lezárva. Esetleg ha naponta 10 panasz érkezne 1 hónapon át más más személyektől ,akkor esetleg lenne valami történés.