Hogyan zajlik a rendelés felvétele és a kiszolgálás a McDonaldsban?

a) autós rendelés - mész az autóval az egyik ablaknál bemondod a rendelést, és fizetsz, a másiknál megkapod.

b) pénztárnál leadod a rendelést, fizetsz, és átveszed a cuccot

c) automata bepötyögöd, hogy mit kérsz, és bankkártyával fizetsz, kapsz egy cetlit, figyelsz, és mész, ha a cetlin lévő szám megjelenik, és átveszed a kajád.

d) telefonon, neten rendelsz kaját, és házhoz hozzák.

Bár nekem nincs nagy tapasztalatom egyikben sem, bojkottálom a mekit, egyedül a klotyójukat vagyok hajlandó használni. Nem mérgezem magam a szutykos, méregdrága kajájukkal. :)

Beérkezik konyhára azonnal a rendelés, amit leadsz.

És ezt a konyhában dolgozók elkezdik készíteni 10-20 masodpercen belül.

Amint elkészül az étel, szólnak elől a kasszásnak, hogy kész van, kiadhatja a vevőnek. Persze sok rendelés érkezik be egyszerre, és a kasszás a rendelések beérkezési sorrendjében adja ki az ételeket. Pl. beérkezett egy rendelés 500 másodperce, de a tied csak 300 másodperce van beütve a kasszába, akkor azt adja ki, ami 500 másodperce volt leadva.

Vannak viszont ételek, amik hamarabb elkészülnek (pl. sajt urger), akkor addig kiadják annak a vevőnek az ételt, aki még csak nemrég érkezett, hogy ne kelljen feleslegesen várnia addig, amíg az 500 másodperce ott várakozó vevő étele el nem készül.