Vizsga igazolás?

Veszprém megyében dolgozok egy raktárban, áruleszedést végzek egy vezetőállásos targoncával

(3313),lehetőség nyílt,hogy vezetőüléses targocás lehessek ezért február 8-án Pesten megcsináltam a vizsgát a federaltrustnál azt mondták,hogy 30 napon belül megjön a gépkezelői jogosítvány,de lehet,hogy csúszni fog ez az egész és a koronavírusra hivatkoznak.

Ezzel két problémám van nincs nálam a jogsim és így dolgozok amit nem szabadna és nem is tudnak a melóba, a másik,hogy jó lenne ha minnél előbb megjönne mert már elég türelmetlenek a főnökök és nekik is jól jönne egy plusz targocás.

Én a federaltrustnál kértem igazolást a vizsgáról,ott van a pecsét, aláírás, dátum,hogy sikeres vizsgát tettem,de a főnök nem fogadja el,mert neki hivatalosabb dokumentum kellene.

A federaltrustnál volt a vizsga,de nem ők állítják ki a jogosítványt hanem valaki más

Én ezzel a problémával kihez tudnék fordulni,hogy adjanak ki egy hivatalos igazolást?