Problémás vevő, hogy reagálnátok? Részletek lent.

Volt dolgom hasonlóval, el kell küldeni, de szerintem nem úgy, ahogy gondoltad. Nézd tényszerűen: befektetés VS várható nyereség. Aztán vele is tudasd. A következőre értem.

1. lépés: jön a többi vevő, a beszélgetésből kijössz azzal, hogy: "bocsánat a közbevágásért, ...de tudok esetleg adni valamit?" vagy "...de sikerült eldönteni, hogy mire lesz szüksége?" ha nem a válasz - nyilván, akkor te: "megengedné, hogy kiszolgáljam ezt a kedves hölgyet/urat?"

Ebből tudsz mondjuk pár számára utalásokat tenni, hogy te a vevők kiszolgálásából élsz, nem a társalkodásból. ÉS elég ciki, ha a nagymenő 3-4x is azt kell hogy mondja, hogy nem tudja, mit akar venni.

2. lépés: az előző kudarca után jöhet ez. Kell hozzá üres idő, amikor más nincs ott. Tudasd vele, hogy nem tudsz rá több időt szánni. Pl kis hazugsággal: "ne haragudjon, de volna rá esély, hogy gyorsan kitaláljuk, mire volna szüksége? Mert nagyon el vagyok maradva a munkámmal és utána leltároznom kell." Vagy pedig tudasd őszintén: "bocsásson meg, egyfelől megtisztelő, hogy ennyi mindent megoszt velem, másfelől viszont nekem közben a munkámra kéne koncentrálnom, így nem tudok teljes odaadással figyelni. szívesen társalkodom, de nem a munkaidőmben szoktam" Ezek után tippelnék, hogy akkor majd jön a munkaidő utánnal, azaz picit csapta is neked a szelet, csak ennyire sz*rul. Persze ha kiugrik a nyuszi, maradhatsz őszinte: "jaj, igen? :D ne haragudjon de nem az esetem / van pasim / stb"

A lényeg, hogy semmiképp nem adhatsz a kezébe negatívumot, mert amilyenek az emberek, visszaélnek vele, nem hiányzik, hogy telekürtöljön neked bármilyen fórumot azzal, hogy itt alázzák a vevőket. Viszont amíg higgadt, tényszerű maradsz, ráadásul igazolni és számára is egyértelműen felmutatni tudod, hogy te mindent megtettél és igazából ő a hunyó - akkor még ha meg is teszi a szentségelést, a tények akkor is téged fognak igazolni és nem lesz komoly nehézséged belőle.

Remélem, tudtam segíteni.