Sphinx and the cursed mummy jatek hiba?

Az egyik reszen ahol a mumia az Uruk kastelyban van es abban a focsarnokban ahol 3 fele lehet menni es nekem az egyiken kene egy peremen at bemennem (a negyorszemesen) de a peremrol leestem es az egyik orszem eszrevett es becsukodott az ajto es azota nem tudok bemenni pedig be tudnek surranni mert nem vesznek eszre, de az ajto automatikusan (hibasan) bezarul. Nem tudom mit lehet ezzel csinalni es sajna meg ra is mentettem szoval nem nagyon tudok visszaterni az aktualis kezdopontra a jatekot meg nem szivesen kezdenem ujra. Help!!