Mi lehet a probléma a notebookommal?

Tegnap este még tudtam rajta filmet nézni és ki is kapcsoltam, de elfelejtettem valamit ezért bekapcsoltam. Elindult, beírtam a jelszót és látszólag minden a helyere állt. Először csak az tűnt fel, hogy nem jött elő a skype, aztán amikor megpróbáltam megnyitni a böngészőt nem tette. Semmit nem tudok megnyitni (kikapcsolni is csak a gombbal) és az egér (szerencsére mozog) mellett villog az a kék karika, ami akkor szokott, ha tölt valamit, de nem csinál semmit sem...

(3 éves Acer gép, Windows 10 van rajta)