Külföldi ingyenes csatornák (ProSieben, ORF, stb. ) elérése, LNB? Új fej ellenére sincs jel?

Leírom amit tapasztaltunk. Évekig tökéletesen működött és fogtuk a német-osztrák csatornákat de az utóbbi időben nincs jel. Vettünk új fejet. Akárhova dugom az koax kábelt direktbe (más készüléket nem is kötök a fejre csak egyetlen beltérit), nincs jel. Eddig minden jött az Astra kiválasztásával - de most egyiken sincs jel. A Signal 95%-os de a Quality(?) 0% -on van. Próbáltuk forgatni a tányért, és a fejet is. A fej új és a kábel is új. A beltéri egységek is újak - és eddig működtek. A másik probléma az volt mikor két beltéri egységet kötöttem be, az egyik csak akkor ment amikor a másik is be volt kapcsolva pedig két külön kábelen voltak (nem is értem ez hogyan lehetséges). Szóval volt jel, működtek egy darabig. Most nem. Aki ért hozzá tudna tippet adni mivel próbálkozzak még?