ASUS X554LA laptop csatlakoztatva, de nem töltődik?

Sziasztok!

2 hónapja vettem egy ASUS X554LA laptopot, amire ma feltettem a Windows 10-et, mert már óránként dobálta fel az ablakot , és meguntam...Na most az a probléma van, hogy csatlakoztatva van a hálózathoz, de ha a Gépházban ránézek akkor azt írja ki, hogy látja ő, hogy csatlakoztatva van, de nem töltődik...pedig 98%-on van az akksija. Van valami ötlet, hogy ezzel mit lehet kezdeni? Mert a laptopnak semmi baja, eddig nem volt ilyen jelenség. És a LED is világít, ő is érzékeli, hogy töltőn van.