Sikítamacska kérdése:

PS4 -et vitt már valaki szervizbe?

Figyelt kérdés

Arra lennék kíváncsi hogy miként jártak el , adtak újat vagy esetleg megjavították ? Ha megjavították akkor menyi időt vett igénybe ? Esetleg ha kicserélték milyen gépet kaptál ? Mert hallottam hogy nem teljesen új konzolt adnak vissza hanem egy meghibásodott de felújított gépet , ami állítólag olyan jól működik mint egy új , de azért mégis ott van hogy régebben az is hibás volt .... na m1 :D



Egyébként akit érdekel a konzolom már 2 x produkálta azt a hibát hogy magától elkezdi kiadni a lemezt a meghajtóból még akkor is ha nincs is benne lemez mármint próbálná kiadni még úgy is és addig csinálja amíg nem áramtalanítom pár percre ha csak simán kikapcsolom ugyan úgy folytatja =/ és még nincs 1 hónapos a kicsike ...



2015. jan. 19. 20:44
1 2
 1/11 O.C válasza:
Nekem nem kiadogatta, hanem folyamatosan tekerte a lemezt fuggetlen attol hogy azt a jatekot hasznaltam e vagy sem. Egyebkent a teljes software ujratelepites nalam megoldotta a problemat. Nem tudom a tiedet megoldja e, de egy miset meger szerviz elott. (2 hetes volt ekkor a konzolom)
2015. jan. 21. 10:26
Hasznos számodra ez a válasz?
 2/11 A kérdező kommentje:
Hát egy próbát mindenképp megér , valahogy nekem is a 2 héten csinálta először .... na m1 most próbálok minél több információra szert tenni és valahogy megoldani a problémát :D
2015. jan. 21. 17:01
 3/11 A kérdező kommentje:
ŐŐőő még annyi hogy Usb-ről raktad újra a rendszert ?
2015. jan. 21. 17:17
 4/11 anonim ***** válasza:

2 hónapos volt az én konzolom és ugyanaz a hiba mint az #1 -nek előjött. Én visszavittem boltba hogy küldjék szervízbe (karcmentes, hibátlan állapotban), 35 nap múlva visszakaptam összeverve, 2-3mm mély karcolásokkal a széle végig törött volt mintha kalapáccsal verték volna (szervizpapíron: Hibát hosszas tesztelés után sem találtunk). Erre otthagytam és mondtam hogy van 1 hetük cserélni bontatlanra vagy jogi útra lesz terelve az ügy (mivel 1 hónap van szervizelésre (ezt is túllépték) és a szervizben okozott károkért a szerviz felel). Két nap múlva telefonáltak a Sonytól hogy kapok újat és hogy milyen játékot szeretnék, meg hogy hol szeretném átvenni...

10/10 WILL DO AGAIN.

2015. jan. 21. 18:29
Hasznos számodra ez a válasz?
 5/11 A kérdező kommentje:
Hát az csodás..... De legalább Happy End lett belőle :) Van Pesten egy eredeti Sony szerviz állítólag ha oda beviszed kicserélik csak a gép amit kapsz már egy felújított de azelőtt meghibásodott konzol ... az se hangzik valami biztatóan sajnos de állítólag úgy működnek mint az újak valakinek arról a helyről valami tapasztalat ? :D Amúgy ezek után nagyon be se merem már vinni szervizbe de ki tudja ha nagyon megfeszítem magam előttük megcsinálják normálisan vagy valami.
2015. jan. 21. 19:44
 6/11 O.C válasza:
Semmi mas nem kell, csak a menuben leformazod az egesz meghajtot. A jatekok amit addig feltettel igaz torlodnek, de azt konnyen potolhatod. De mielott megteszed a menteseket kuld fel a felhobe biztos ami tuti. Nekem gta mentesem elveszett sajnos.
2015. jan. 22. 02:13
Hasznos számodra ez a válasz?
 7/11 A kérdező kommentje:
Rendben köszönöm holnap megpróbálkozom vele :) Amúgy neked is szokott kicsit pattogni a külső borítás főleg mikor bekapcsolod? Nem olyan hangos pattanó hangra gondolok . Én csak azután figyeltem fel rá miután először tapasztaltam a hibát mert hát ugye addig nem nagyon figyeltem rá milyen hangokat ad hisz zsír új nem számítottam rá h bármiféle baja is lehet :D arra gondoltam h az csak a hőtágulástól lehet amikor melegszik fel és az illesztéseknél, mert amikor már játszok vele egy órát már nem csinálja max ha ventik kicsit nagyobb fokozatra kapcsolnak és kezd lehülni.
2015. jan. 22. 02:36
 8/11 A kérdező kommentje:

Óóóó pont most néztem e-maileket és kaptam egy választ az egyik Sony szerviztől ezt írták :


Az ügyfélszolgálat jól tájékoztatta Önt a hibát illetően, valószínűleg tényleg meghajtó hibás a készülék vagy esetleg valamilyen alaplapi probléma okozhatja még ezt a jelenséget. Azonban alkatrész szinten nem javítjuk a PS gépeket hanem valóban kicseréljük őket. A garanciális ügyintézéshez szükségünk van a vásárlást igazoló számlára, a garanciajegyre (ha kapott hozzá) és a készülékre. Csak a gépet cseréljük, úgyhogy semmilyen egyéb tartozékra nincsen szükségünk ha mással nem tapasztalt problémát. Az egész ügyintézés nagyjából 10-15 percet vesz igénybe amíg leadminisztráljuk a cserét. A cserekészülékre 1 év jótállást vállal a Sony.


Csak azért másolom be ha esetleg valaki kerülne hasonló helyzetbe akkor talán tudtam valamit segíteni :)


Valószínűleg még holnap felhívom őket mert ps3-nál úgy volt tudtommal régen hogy egy felújított gépet adtak ami elvileg úgy működött mint az új elvileg . Ez ügyben még meg kell őket kérdezni.

2015. jan. 22. 02:44
 9/11 kriszt955 ***** válasza:
háát beszarok ugyanezt csinálja az én gépem is a pattogás is megvan mitcsáljak? vigyem vissza ahol vettem egyszeruen és kséz ?
2015. okt. 24. 17:15
Hasznos számodra ez a válasz?
 10/11 kriszt955 ***** válasza:
vadonat uj gépet kaptál?
2015. okt. 24. 17:29
Hasznos számodra ez a válasz?
1 2

Kapcsolódó kérdések:




Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu

A weboldalon megjelenő anyagok nem minősülnek szerkesztői tartalomnak, előzetes ellenőrzésen nem esnek át, az üzemeltető véleményét nem tükrözik.
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!