Ilyen esetben mit lehet csinálni? Vagy csak várjak türelemmel?

Júniusban vettel egy tablet-et egy műszaki áruházban ami nem is volt olcsó. Augusztus 25-én vissza kellett vinnem mert elromlott a töltője. Azt mondta a hölgy hogy elküldik szervízbe és kb. 30 nap múlva lesz kész de majd fognak telefonálni. Szeptember 24-én ugye letelt a 30 nap de semmi nem telefonáltak. Múlt hét hétfőn odatelefonáltam hogy mi a helyzet azt mondták még nem érkezett vissza a szervizből lehet hogy alkatrészre várnak vagy sok a dolguk. Azóta eltelt még egy hét de még mindig semmi. Ilyen esetbe mit lehet csinálni vagy még mindig várjak? De meddig? Volt már valaki hasonló helyzetben? Nagyon fontos lenne már hogy visszakapjam mert a munkámhoz is azt használtam és már a 30 nap is soknak tűnt de így még ki tudja meddig kell várjak rá.