IPod Shuffle hiba. Mit tegyek?

Nemrég rendeltem egy 4. generációs ipod shufflet, ma érkezett meg. Letöltöttem az itunes-t is, és amikor bedugom az ipodot bejön az itunes, de ezt írja ki:

iPod észlelhető, de az nem azonosítható megfelelően. Válassza le és csatlakoztassa ismét az iPod készüléket, majd próbálja újra.

Ismeretlen hiba lépett fel (2005).

Nos, ezt már vagy ezerszer megcsináltam, de semmi. Ha valaki tudja mi a teendő, kérem írjon!

Ja és az ipodot előzőleg már szinkonizáltam, de aztán lefagyott az itunes meg minden.