Hozzáértők? Miért csinálja ezt a mobilinternetem?
Már kb egy éve van T-mobile mobilinternetem a laptophoz. Mostanában pár napja teljesen be van lassulva. Feltöltési sebességnek 120 kbps-t ír, ami nagyon kevés!
Korlátlan amúgy, és még csak 600 MB-nál járok, szóval nem hiszem, hogy ezért lenne ilyen csiga lassú. És az 5 vonalkából, csak 3 van az internetelérésnél. Egy oldalt több percig tölt be, videót a youtubon meg sem tudok nézni, mert órákat tölt. Mit csináljak vele? Mitől lehet ilyen lassú?
A mobilinternet sajnos nem korlátlan, maximum a böngészés, és az emailezés az (de ez is csak a Telenornál 2 éves hűségidővel). Lehetséges, hogy elérted az adatforgalmi korlátot, és azért lassítanak.
Az adatforgalom mérése nem biztos, hogy elsejétől hónap végéig tart, lehetséges, hogy egyedi fordulónap szerint mérik nálad. Ha így van, hiába tartasz elseje óta 600 Mb-nál, lehet, hogy elérted a csomagodban foglalt adatforgalmi keretet a fordulónapodtól számítva.
Ha viszont nem érted el, akkor a modem hibája is okozhatja a lassulást. Menj be vele az ügyfélszolgálatra, csinálj ott egy sebességteszted (speedtest.datanet.hu), és ha nem éri el a garantált sebességet, reklamáld meg. Ott be lehet tenni másik modembe is a kártyát, azon is megismételni a tesztet, és ha úgy jó, akkor meg van a hiba oka. Ha nem, akkor az előfizetéseden értelmezte hibásan a központ a sebességet, de ezen is tudnak utána segíteni.
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!