Mit csináljak a samsung galaxy mini telefonommal?

Samsung galaxy mini telefonom van és mintarajzolós kóddal volt levédve, de félre rajzolták nagyon sokszor és így már nem enged belépni a telefonba csak ha megadom a regisztrált e-mail címem és jelszavam, megadtam de ezt sem fogadja el...Tudja valaki, hogy mit lehetne tenni, hogy újra betudjak lépni, vagy már csak a szervizben tudnak segíteni? Válaszokat előre is köszönöm!