Kezdőoldal » Elektronikus eszközök » Szórakoztató készülékek » Képzeljétek Media Márktos...

Képzeljétek Media Márktos ügyfélszolgálatos telefonos beszédkor adatvédelmi okokból elkéri a személyes adadokat,megkérdezi ki vagy,honnan hivod,ezt minek kéri el?1-el kezdődő számuk van,azt hivtam.Fordult elő valakivel ilyen?Véleményeket várok.

Figyelt kérdés

jan. 12. 20:25
 1/6 anonim ***** válasza:

Te hívtad, vagy ök? Erről a számról van szó +36 1 358-6600?

Milyen ügyben, okkal történt?

jan. 12. 20:37
Hasznos számodra ez a válasz?
 2/6 anonim ***** válasza:
Ja bocs! A te hívtad felett átsiklottam. Mi okból hívtad?
jan. 12. 20:38
Hasznos számodra ez a válasz?
 3/6 anonim ***** válasza:

Ha valamilyen konkrét rendelés felől érdeklődtél, akkor ez természetes.

Ezt úgy kerülheted el, hogy nem hívod fel.

Hasonló volt velem is más ügyfélszolgálattal, és kb 15 percembe került elmagyarázni, hogy amit kérdezek, az általánosságban érdekel, attól függetlenül hogy ügyfél vagyok. És így kb. összesen egy fél óra alatt sikerült kipuhatolni amire szükségem volt.

jan. 12. 20:47
Hasznos számodra ez a válasz?
 4/6 anonim ***** válasza:
100%
Elképzeltük.
jan. 12. 20:49
Hasznos számodra ez a válasz?
 5/6 anonim ***** válasza:
100%
Így van, ha a gofrisütő miatt reklamálsz amit karira vettél akkor jogos hogy igyekeznek beazonosítani.
jan. 12. 21:38
Hasznos számodra ez a válasz?
 6/6 Szervizmérnök úr ***** válasza:

Miért hagytad annyiban a mai napon korábban kiírt kérdésed (semmit nem reagáltál a válaszokra), miért kellett másikat kiírni?

https://www.gyakorikerdesek.hu/elektronikus-eszkozok__egyeb-..

--------------

Media Marktot hivtam,termékről kérdeztem az ügyintézőt és a beszélgetés végén mondta adatbiztonságból adataim elkéri,név,lakcim stb.A vásárláskor is iratnak alá biztonsági papirt.Nem kellett volna aláirni?Ilyenhez joga van Media ügyfélszolgálatosnak?

-----------------------

jan. 12. 22:21
Hasznos számodra ez a válasz?

Kapcsolódó kérdések:




Minden jog fenntartva © 2025, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu

A weboldalon megjelenő anyagok nem minősülnek szerkesztői tartalomnak, előzetes ellenőrzésen nem esnek át, az üzemeltető véleményét nem tükrözik.
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!