Ha a Playstation 5 konzolomat WS-116367 hibakóddal véglegesen felfüggesztették indok nélkül, mi a teendőm? Bővebben lent.
válasza:Kérdező, megoldódott?
Csak azért kérdezem, mert én is nézegettem a konzolokat, de most elbizonytalanodtam... Létezik, hogy megveszem kb. 250.000,- Ft-ért, és le lesz tiltva, magyarul semmire soha nem lehet használni? :o
Ezt komolyan nem is értem.
Nem, sajnos azóta is húzódik az ügy. A magyarországi ügyfélszolgálat segítsége egyenlő a nullával. Még arra sem kaptam választ, hogy mi az indok arra, hogy a legsúlyosabb büntetést kaptam, minden tájékoztatás és figyelmeztetés nélkül! Ennek ellenére a különböző reklámanyagaik azóta is folyamatosan jönnek emailben!
Ráadásul egy éves előfizetésem van kifizetve, több játékot is megvásároltam tőlük, ami így használhatatlan lett. De természetesen a pénzt nem kaptam vissza!
Most ott tart az ügy, hogy a fogyasztóvédelem segítségét kértem. Ők segítettek abban, hogy az Európai Fogyasztói Központnak írjak. Na ez a szerv az, akik tényleg mindenben készségesen segítenek!
Mindenesetre nagyon elgondolkodtató, hogy egy augusztusban megvásárolt eszközt használhatatlanná tettek figyelmeztetés nélkül. És emellett nem is beszélve az egyéb költségekről (pl.: előfizetés).
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!