UPC műsorrögzítős médiaboxszal kapcsolatban segítség?

Az a problémám, hogy nem vesz fel a műsorrögzítő. Ha elinditom olyan mintha felvenne, megjenik a piros nyilacska, de ha belemegyek a menübe, akkor azt irja ki hogy szükséges kapacitás 0%, és a dátumot: 01. január. Ha belemegyek a play gombbal, akkor csak üres kék a képernyő, tehát nem vett fel semmit. Ez már a második készülékünk, az elsőt kicserélték ugyanezért a problémáért, de most ez sem vesz fel. Mi lehet a baj? Vagy csak be kéne vmit állitani rajta? Tudna valaki segíteni?