Az Alzáról rendeltem egy TV-t december közepén. Nem volt vele semmi gond, de Január elején pixeles lett. Ez egy 4K-s TV, szóval látványos a minőségi hiba. Küldtem képeket róla, de ők nem látják a problémát. Mi ilyenkor a teendő?

Ez mondjuk elég szemét hozzáállás, szerintem még fotózni sem vagy köteles, hiszen a TV tartozékai között nem található az ehhez szükséges fényképezőgép.

Ezt ne hagyd annyiban!

Gondolj bele, az sincs sehol előírva, hogy a cégtől nem rendelhet remegő kezű idős nyugdíjas, akinek csak nagygombos telefonja sincs.

Innen kezdve, reklamáció esetén ő hátrányt szenved?

Ez vicc, még ilyen pofátlanságot ritkán látni.

Ha Pesti vagy akkor fogod, odaviszed az arcukba és ők is látják majd a hibát. Kénytelenek lesznek foglalkozni vele.

Ha nem, hát akkor szerintem ne üzengess emailen, azt könnyű elhárítani. Hívd fel őket és emeld fel a hangod.

Én vettem múltkor a mediamarktban egy 116ezer forintos fényképezőgépet és nem működött rendesen vele a bluetooth. 80%-os árral akarták visszavenni... kinyitottam a szám, hogy na ez nem így megy, nem az vagyok akit lefognak húzni, és vissza is kaptam az egésznek az árát.

Rakj be fehér hátteret azon jobban látszik a hiba.

De ha szemétkednek fogod és rászerkeszted a hibát amit te látni vélsz.

Másik géppel csináltad és azért lett ilyen ennyi.

najóvanám... ezek szórakoznak veled.

fenyegesd meg őket a fogyaszvédelemmel.

ne hagyad magad, mert ha látják, hogy lúzer vagy akkor a fejedre nőnek.

Hívd fel őket és komoly hangnemben állítsd őket irányba, hogy ha nem intézkednek égni fog a fél város.

Ezekkel sajnos így kell.

én a laptopommal szívtam 1 hónap volt a javítási határidő. mondom az akkor legyen 31 nap, úgyhoy a 32. napon lekiabáltam a fejüket. másnap mehettem a cuccért... ott volt, kész volt, csak b..tak szólni.

Szerintem tisztázzuk már, hogy pontosan milyen jellegű hibát nevezel te pixelesnek?

Pixelhiba? Tehát van olyan pixel a kijelzőn ami nem megfelelő színű (vagy mindig ugyanolyan színű, esetleg adott színű területen más színt mutat?).

Mert néhány ilyen pixelhiba ugyan észrevehető de látványosnak nem mondanám.

Vagy a "pixeles" alatt azt érted hogy a kép a várt 4k felbontást alulmúlja és az éles ferde kontúrok lépcsőzetesek?