Hogyan jelentkezzek be egy Google fiókba ha semmilyen adatot sem tudok róla?

Oké tudom ez igy elég meredek meg hülyén is hangzik, de adj egy percet mig elmagyarázom. Szóval egyik családtagom telefonja(Samsung J5) el kezdett szrakodni olyan szinten hogy használhatatlan lett ezért nyomtam rajta egy HARD RESETET, mivel már semmit nem lehetett vele kezdeni(tehát nem lehetett be kapcsolni, nem jelentek meg alkalmazások stb..)

A HARD RESET sikeres volt, mert el kezdett normálisan bekapcsolni és azt hittem h minden jó lesz de elakadtam egy látszólag egyszerű résznél.

Kéri a telefon, hogy jelentkezzek be egy olyan Google fiókba, amelyet már korábban szinkronizáltam az eszközön. Ha jól értem ez egy olyan fiók amivel korábban már bejelentkeztem ezzel az eszközzel. Na de az a bibi, hogy én nem tudom a fiók emailját, telefonszámát, teljes nevét tehát semmilyen adatot sem és a telefon tulajdonosa sem tudja ezeket. Viszont igy nem akar továbbengedni és kvázi jelenleg abszolult semmit sem ér ez az amugy jó állapotban lévő Samsung J5 okostelefon.Ha van bárkinek bármilyen tippje, hogy ilyenkor mit lehet csinálni akkor kérem ossza meg velem.