Emagon garanciális javítás során, ha rájönnek, hogy nem garanciális hiba, akkor fizethetek utánvéttel a futárnak, amikor visszaküldik?

Az eMAG háztól házig garancia szolgáltatás nem vehető igénybe az alábbi esetekben:

Azon termékek esetében, melyek nem rendelkeznek a Dante International S.A. (eMAG) által kiállított jótállási jeggyel (garancialevél);

Azon termékek esetében, melyeknek lejárt a jótállási ideje (a jótállási jegyen szereplő idő);

Azon termékek esetében, melyeket a vásárló nem a Dante International SA-val (eMAG) szerződéses kapcsolatban álló, illetve eMAG-on keresztül igénybe vett futárszolgálattal küldött vissza;

Az eMAG háztól házig garancia keretében a termék nem kerül megjavításra, ha

4.1. a termék vásárló által bejelentett hibája nem megállapítható, azaz a szervizben történő bevizsgálást követően a bejelentett hiba nem észlelhető, nem állapítható meg;

4.2. ha a termék nem felel meg a jótállási jegyen szereplő, jótállási (garanciális) feltételeknek;

4.3. ha a terméken Dante International SA (eMAG) szervizén kívül végzett beavatkozás, javítás, bővítés, átalakítás történt;