Miért van az hogy a telefonom gyári visszaállítás után, nem a telefon rendszerét hozza be hanem azonnal kéri azt a gooogle fiókot amivel utóljára szinkronizálva volt az eszköz?

Anyukámnak van egy Huawei y6 telefonja,elég lassúcska volt már így csináltam rajta gyári visszaállítást,de a fent említett dolog történt és sajnos már a google fiókja jelszavára sem emlékezett.

Megadtam az én email címemet amire küldtek is egy ellenőrző kódot,azt be pötyögtem meg is köszönte de még is azt írta hogy nem tudták azonosítani hogy az enyém az eszköz.

És most megvagyunk lőve mert ha bekapcsoljuk a telefont csal ezt kéri be sem enged a telefon rendszerébe,próbáltam már hogy ki veszem belőle a sim kártyát és úgy de az sem hatotta meg.

Én még ilyet nem láttam,akármilyen telefonon csináltam visszaállítást sosem csinált ilyet,ez a telefon meg bekapcsolás után rögtön azt az emailt kéri amivel utóljára szinkronizálva volt.

Mi lehet a baj?