Mobil számlámon 3nap alatt 69 sms-t számláztak. Félév alatt nem írok ennyit. Mi a teendőm?

Első körben megnézném a telefonban az elküldött sms mappát, és ellenőrizném hogy ki fért a telefonomhoz.

Nem feltétlenül 69 sms-ről van szó. Vannak olyan szolgáltatások, ami több sms díját számlázhatja, akár a fogadott üzenetekért is. Így a bejövőket is megnézném.

Ha bizonytalan vagy, a személyes ügyfélszolgálaton megtekintheted a részletes listát, vagy külön díjért kinyomtatják.

Egy hosszú smst a számlán két-három sms-nek fogsz látni

Hallotttam oylat hogy van amikor az ékezetes betűk két karakternek számítanak

Sajnos előfordul, hogy olyasmit is kiszámláznak ami nem történt meg. Most kaptam egy olyan számlát ami szerint 13 hívásom volt 40 percben. Biztos vagyok benne, hogy nem telefonáltam, max. 2 hívásom szokott lenni havonta azt is kb. 2-3 percben elintézem. Azt ajánlották az üzletben, hogy kérjek részletes számlát. Minek? Hogy tudom bebizonyítani, hogy azokat a számokat nem én hívtam? Sehogy. Amíg nem lesz túl nagy a számla, kénytelen vagyok fizetni, ha meg eldurvul, lemondom az előfizetésem.

Még mielőtt valakinek megfordulna a fejében, hogy valaki más telefonálhatott a készülékemről, elárulom, senki nem fér hozzá, hacsak a kutyám nem hívogat valakit titokban.

Egyébként ez mindegyik szolgáltatónál előfordult, nem csak a mobilnál.