Fődarab cserével újraindul a garancia?

Előre is elnézést a helyesírási hibákért, telefonon írom meg a kérdést. Elég érdekes helyzetben vagyok a telefonommal. Egy Sony z3 compactrol van szó, ami 2014 decemberében lett vásárolva. 2016 októberében fődarab csere történt rajta és mindeddig azt hittem, hogy ez azt jelenti, hogy a garancia újraindult. Problémák jelentkeztek újra a telefonnal így beadtam a telekomba, ahol megnézte a ügyintéző beírta az imei (vagy mi) szamomat a rendszerükbe, és megnyugtatott hogy él a garancia. Felirtuk a hibákat, beküldték, cseretelefont nem kaptam. 2 hét mulva megjött a szervizbol a teló, és a papírra, amire a Telekom üzletben meg azt írta az ügyintéző, hogy "garanciális, nem lezárt", most ráírták hogy "a garancia idő lejárt". Bementem újra a Telekomhoz, megkérdeztem hogy most akkor a fodarab cserével újraindul a garancia vagy nem. Erre határozottan bólogattak, hogy "persze, újraindul". Megkerdeztem, hogy akkor miért kaptam vissza a telefont egy papírral amire az is rá van írva hogy garanciális, meg az is hogy lejárt a garancia, és nem javították a hibákat. Erre csak kétségbeesetten néztek egymásra, majd a főnököt behívták hátulról, aki némi gondolkodás után azt mondta, hogy szerinte amúgy csak akkor indul újra a garancia ha új telefont kapok, ugyanis a fodarabcsere szerinte két dolgot takar: vagy azt hogy új telefont kapok, vagy azt, hogy komplett alaplapot cserélnek a telefonban. Az enyémben az utóbbi történt ezért a garancia nem indult újra. Na most ez már azért is furcsa, mert amennyire én tudom, azt, hogy új telefont kapok a meghibásodott helyett, nem úgy szoktuk nevezni, hogy fődarab csere. Másrészt meg a Telekom honlapján feketén fehéren le van írva hogy a telefon teljes belsejenek cseréje esetén a garancia ujraindul. Szerintetek van még értelme visszamennek ide reklamálni? Vagy keressek másik üzletet, esetleg hagyjam a francba az egészet, mert azt mondták ha visszaküldom megint, ugyanúgy nem fogják megcsinálni.