Elromlott a windows phoneom nem kapcsol be. Valaki segit?

Ha a telefon lefagyott vagy nem indul el, a Windows Device Recovery Tool helyreállító eszközzel otthon is alaphelyzetbe állíthatja és helyreállíthatja a telefon szoftverét. Az eszközt olyan telefonokon is használhatja, amelyek elindulnak, de a BitLocker helyreállítási képernyője jelenik meg rajtuk.

Fontos! A Windows Device Recovery Tool helyreállító eszköz használatakor a telefonon tárolt összes tartalom törlődik, beleértve az alkalmazásokat és játékokat (az alkalmazásadatokkal és a játékokban elért eredményekkel együtt), az SMS-eket, a hívásnaplót, a zenéket, a fényképeket és más tartalmakat. Ha lehetséges, először készítsen biztonsági másolatot a telefonról (Beállítások > biztonsági mentés). A helyreállítás befejezése után visszaállíthatja a biztonsági másolatot.

Megjegyzés: Az internetkapcsolat sebességétől függően a helyreállítási folyamat hosszabb ideig is eltarthat, és a telepítés közben a telefon nem használható. A szoftvernek a telefon márkájához és típusához tartozó legfrissebb jóváhagyott verziója fog települni.

Töltse le és telepítse a Windows Device Recovery Tool eszközt a számítógépre (Windows 7 vagy újabb rendszerekhez érhető el). Ha lehetséges, győződjön meg róla, hogy az akkumulátor töltöttségi szintje megfelelő. A telepítés befejezését követően indítsa el az alkalmazást, és megjelenik a főképernyő.

Ha az alkalmazás nem észleli automatikusan a telefont, minden telefont válasszon le a számítógépről, majd kattintson a My phone was not detected (A rendszer nem észlelte a telefont) lehetőségre a főképernyő alján.

Ha a rendszer kéri, adja meg a telefon gyártóját.

Csatlakoztassa telefonját a számítógéphez egy kompatibilis USB-kábellel.

Várja meg, amíg a számítógép észleli a telefont, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat. Ha a telefon nem kapcsolódik egy percen belül, próbálja meg újraindítani: ne húzza ki az USB-kábelt, és egyszerre tartsa lenyomva a Főkapcsoló és a Hangerő le gombot. Amikor a telefon rezegni kezd, engedje el a gombokat.

A telepítés megkezdéséhez kattintson a Szoftver telepítése lehetőségre.

A telepítést követően a telefon újraindul. Ha a SIM kártyához tartozik PIN kód, ebben a szakaszban azt is meg kell adnia