Van egy kis baj, ezzel a biztonsági mentés és visszállízát dologgal, mit tegyek?

Az a helyzet, hogy a telefonomat (Sony xperia m2) különböző okok miatt vissza kelett állítani de mielőtt ezt megtettem csináltam biztonsági mentést és ugye ilyenkor kér, hogy adjak meg egy jelszót. Miután vissza állt gyári helyzetbe röktön vissza akartam rakni rá minden lementett adatot de a visszaállitásnál nem fogadja el a jelszót.