Ha beadom a telefonomat a szervizbe, akkor előtte töröljem le róla a magánjellegű dolgaimat (képek, sms-ek) és a feloldókódot? (iPhone)

Én a helyedben leszednék róla mindent, és minden adatot lementenék gépre.

A telefonodon soha ne hagyj magánjellegű adatot, ha szervizbe adod.

Egyébként nem túl komoly hibáról beszélünk, nem hiszem, hogy cserélni kéne az egész készüléket.

Igen ITunes-ra szinkron, aztán törlöd a telefont.

Fontos, külön kérd a telefon csereéjét. Szerepeljen a jegyző könyvön is.

Így ha nem javítják meg, akkor tudod verni az asztalt.

Amennyiben így van, úgy keres meg.

Érdemes egyébként egy szoftverújrarakást is kipróbálni. Lehet csak szoftverhiba.