T-mobileba kicserelnék a telefonom ilyen indokkal?
1honapja vettem egy iphone 6s-t
Azt vettem eszre mar az ejelen h eleg hangosan kattog a home gomb
Azt gondoltam h biztos mert meg uj :) es h majd 'kikopik' es jo lesz
De nem, eleg zavaro...
Sztetek a t-mibileba kicserelik egy ujra ilyen indokkal?
Valeszeg igen, több okból is..
Az apple (a tré mobilon keresztül) nem fog ilyennel vacakolni, inkább cserélnek.
Továbbá legyen meg a vásárlói elégedettség, hiszen mégsem egy 40.000 ft-os készülékről van szó, amit inkább elküldenének szervizbe 2 hétre, de a világért sem cserélnék ha nem muszáj.
A használatot nem befolyásoló hiba.
Ráadásul eltelt a jogszabályban meghatározott elállási idő, ezért félek, hogy nem fogják cserélni.
Kedves 3#-as.
Tudtommal az elállási idő csak interneten vásárolt/rendelt termékek esetén érvényes, de kérlek..javíts ki ha tévednék :)
Internetes vásárlás esetén 14 nap, azt hiszem.
Boltban vásárláskor 3 nap volt korábban, azt nem tudom, hogy ez változott-e. Persze ettől el lehet térni, a Media Marktban 3 nap, az auchanben meg pl. vagy egy hónap a pénzvisszatérítési garancia. De ez ügye mint írtam, boltfüggő. Az ügyfél előnyére bármeddig eltérhetnek a megadottól.
Ezek az indoklás nélküliek.
Amikor a kérdéses időtartamon túllép a vásárló, maradjunk most a 3 napnál, onnantól szervizbe küldik a telefont, nem cserélik. Vélhetően így jár el majd a T-mobile is.
Nagyon kicsi az esélye hogy emiatt adnak neked egy zsír új telefont.
Inkább elküldik szervizbe, ahol 3-4 hét alatt kicserélik a gombot.
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!