Samsung S3. szoftver hiba?

Van egy Samsung S3-masom és a 4.3 gyári rom volt rajta egyszer csak fogta magát kikapcsolt aztán bekapcsolt, bedobta a "Samsung Galaxy S3" logót és folyamatosan újraindult. Felfrissítettem ugyanezzel a rommal aztán 1 hét múlva újra csinálta. Nem rég frissítettem fel a 4.1.2-vel ami szintén gyári ezzel is ment kb. másfél hetet és megint ezt csinálja. Bele lépek a download módba ott megnyomom a fel hangerő gombot és megint újraindulgat. A recovery menübe nagyon nehezen enged be. Ez szoftver hiba vagy valami más baja van a telefonnak? Azt hozzá teszem, hogy messenger, retrica, képszerkesztő, és egy zseblámpa alkalmazás van a telefonon. Ezek közül valamelyik nem eszi meg a telefon? Valaki legyen szíves segítsen mert már az agyamra megy ez a "telefon"