Most vettem nemrég új telefont és valamiért nem tudom használni rajta a mobil netet. Ez mitől lehet?

Az előző telefonomat a T-mobilnál vettem és most nemrég lecseréltem amit viszont már neten keresztül vettem kártyafüggetlen telefon. A SIM kártyát átraktam rendben működik minden ezt az egy elég nagy problémát leszámítva. A netet az előfizetésem mellé kaptam nem külön vettem hozzá. Van valami ötletetek hogy mit lehetne ezzel kezdeni? Előre is köszönöm!