Hogyan lehet kibugolni a lumia520amat?

Egyszer csak a minap észrevettem,hogy telefonálás közben nem szól a hangszóró és nem is hallanak,illetve zenelejátszásnál se szól a hangszóró,de ha ébresztőt állítok be egyből szól meg ha hívnak telefonon... Mikor beállítom a hangerőt kijelzi hogy fülhallgató be van dugva de még sincs.... valami megoldás? Próbáltam gyári beállitást,hangresetet,hard resetet...