Nem működik a mobilnet a telefonomon. Más telóba áthelyezve a kártyám működik. Mi lehet a probléma?

Kezdetben wifis helyet elhagyva, arról lekapcsolódva jelentkezett, hogy utána nem akart fellépni a mobilnetre. Ellenőriztem, hogy minden be van-e kapcsolva, sőt ki-be kapcsolgatom és akkor sem javul meg. Volt olyan hogy egy óráig folyamatos próbálkozás mellett nem jött be, majd egyszercsak megjavult. Most azonban már egyáltalán nem jön be sehol, csak wifiről tudok netezni. Így meg elég bosszantó, hogy vonja lefele a T-Mobile a havidíjat, amit nem is tudok használni Pénz van a kártyámon, sőt ma vonta le a következő havi havidíjat, illetve ahogy írtam fentebb is két másik telefonban próbáltam ott működik.

Sony Xperia U-ról van szó, másfél éves, android még nem lett frissítve rajta, gyári 2.3.7 van rajta (nem igazán mertem, mert sok embertől hallottam, hogy belassult tőle).

Megkérdeztem a vásárlásom helyszínén, azt mondták, hogy valószínűleg nem szoftver gond. Sajnos garancia már nincs rá, kicsit aggódok az ár miatt. Volt már valakinek ilyen tapasztalata? Mi volt a gond? Köszönöm előre is!