Miért tilt le a telefon egyetlen hívószámot androidon 4.1.1. Prestigio 3540, de csak kimenő hívásnál?

Ő tud hívni, én nem. 1 kicsengés után rögtön megszakítja a hívást és nem is jelzi ki, hogy kerestem. Hiába töröltem a névjegyet és rögzítettem újra, nem megy a kimenő hívás. Egyszer már volt ilyen gondom, csak akkor ő nem tudott hívni, én őt igen, most meg fordítva. Újraindítottam a készüléket, kipróbáltam a másik sim kártya helyen is, úgy sem működik, de csak ez az egyetlen hívószám nem. Ötletek?