Miért nem sikerül a bootloader nyitás?

A telefonom nem szolgáltatós, ki lehet nyitni, de mégsem sikerül. A 'nem hivatalos' módszernél az SE Bootloader Unlocking/Relocking programnál az imei-hez megadom az imei számom, de amint rákattintok a 'Get Unlock Code'-ra ki kéne adnia egy Unlock Code-ot, de nem teszi. Ha a Sony által kapott kódomat ütöm be, akkor pedig egy hibaüzenetet ad ki. Mi lehet a gond?