Mit csináljak? Nem müködik a feloldó gombom a telefonomon.

Galaxy-t minimen úgy lehet feloldani ha az oldalán lévő feloldó gombot megnyomom majd végig simítom a képernyőt, és csak erre a gombra működig. De bekapcsolni is ezzel tudom. És most ha ki van kapcsolva be be tudom kapcsolni de már fel és le oldani nem tudom bekapcsolva ezzel a gombbal, így semmivel se. Ez mitől lehet? Mit tudnék csinálni, hogy jó legyen?