fejléc
Gyakori kérdések Belépés Új kérdés Véletlen kérdés
Keresés
Kezdőoldal » Elektronikus eszközök » Mobiltelefonok » Hol tudok panaszt tenni a...

Hol tudok panaszt tenni a T-mobile ellen, hogy ok nélkül levonja a kártyámon lévő pénzt?

Figyelt kérdés
Tegnap előtt lett a kártyámra töltve ,X' összeg. 7 éve megvan ez a kártyám, de még soha nem küldtem egy olyan sms-t sem, ami nem 20/30 vagy 70-es számra ment volna és nem is hívtam ilyet. Nem használok internetet és más sem használja a mobilom. Mégis, ma délután még volt rajta egy X összeg és alig most, így 4 órával később már az sms-t kaptam, hogy egyenlegem 300ft alá csökkent. Ami minden ok nélkül eltűnt róla a hónapok alatt, az több ezer Ft. Nem előfizetéses vagyok, hanem kártyás. Egyszer töltök rá pénzt, utána ráér 1 év múlva is akár.

#T-Mobile
2013. nov. 13. 23:33
❮ 1 2
 11/13 anonim ***** válasza:
Izé, vagyis részletes híváslistát :)
2013. nov. 14. 21:02
Hasznos számodra ez a válasz?
 12/13 anonim ***** válasza:

Sajnos úgy tűnik hogy a telefon automatikusan (anélkül, hogy tudnál róla) magától felmászkál a netre és a háttérben frissít ezt-azt...

Beállításoknál az internetkapcsolatnál direkt hamis adatokkal kellene feltölteni a jó beállításokat, hogy ne tudjon csatlakozni még véletlenül se...

Mondtad: nincs rá szükséged tehát mehetnek oda hamis adatok is.

Ekkor véletlenül se fog csatlakozni.

Lehet hogy a T-mobile Net start aktív nálad?

My T-Mobile-t ismered? Ott meg tudod nézni milyen szolgáltatások aktívak.

My T-mobile-ba azt hiszem be tudsz lépni a telefonszámod és a PUK kód első 5 számjegyének használatával.

Ügyfélszolgálaton is meg tudod kérdezni: mely szolgáltatások aktívak a kártyádon, van -e olyan ami netezést lehetővé tesz és ha igen azonnal kapcsolják ki.

2013. nov. 14. 21:09
Hasznos számodra ez a válasz?
 13/13 A kérdező kommentje:
A NetStart-ot még lemondtam, a többiről nem tudok. Megpróbálom köszönöm szépen.
2013. nov. 15. 01:23
❮ 1 2

Kapcsolódó kérdések:

Elektronikus eszközök főkategória kérdései »
Elektronikus eszközök - Mobiltelefonok kategória kérdései »



Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu

A weboldalon megjelenő anyagok nem minősülnek szerkesztői tartalomnak, előzetes ellenőrzésen nem esnek át, az üzemeltető véleményét nem tükrözik.
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!