Miért nem tudom feltölteni a Nokia lumia 800-at?

Tegnap este már lemerülőben volt a telefonom, de rádugtam még a gépre (gépen is tölt elvileg) és a zune kiírta, hogy egy új frissités elérhető, a végén már vártam kb egy órát, hogy befejezze, ezért inkább kihúztam. Ezt megcsináltam még kétszer és utána kikapcsoltam a telefont és azóta nem tölt, csak azt mutatja, hogy nagyon alacsony az aku és mikor felrakom töltőre körülbelül 20 másodpercenkét rezeg.