Mi lehet a baj?

Sony Xperia Go-m van, és felraktam rá egy app-ot, és azóta nem tudom használni a telómat. Úgy kell elképzelni, hogy fent van rajta az app, és nem tudok belépni a menübe, meg semmi, csak az előzményeket tudom megnézni, ami a kamera, meg a hívólista. Ha feloldom a billzárat, akkor egyből az alkalmazás jön be, és sehogy nem tudok belőle kilépni. Ha billzárat teszek rá, akkor ugye elsötétül a képernyő, de ha újra feloldom, akkor megint az app jön be. Raktam rá új android verziót is, de nem használt. Mit lehetne vele csinálni? Vagy mennyi lenne, ha elvinném egy mobiloshoz? Bocsi, ha rosszul fogalmaztam.