Hogyan tudnám az igazamat megvédeni?
Figyelt kérdés
Vodafonos mobilom van, amit csak a néhány perces infókra használok. Hosszabb beszélgetésekre a vonalast - vonalas irányra - mert az kedvezményes időben korlátozás nélkül ingyenes. Az eset néhány hete történt, a vodafone számla kézhezvétele utén, derült ki. Az esti órákban felhivtam mobilomról egy telenoros ismerősömet -kerekive - öt percre. Csak a hivásrészletezésből derült ki, hogy ugyan ezzel az ismerősömmel az előbbi öt percet követően -három és fél perc mulva - egy pontosan két órás (egy másodpercel se több, se kevesebb) beszélgettem, ami egyáltalán nem igaz.Ezt mindketten tudjuk, de a telefonunkban nincs nyoma.Nem is lehet. Reklamáltam az ügyfélszolgálatnál, ök azt mondják, nincs igazam.2012. aug. 24. 13:12
1/2 anonim válasza:
nem lehet, hogy benyomódott a hívás és az utolsót felhívta véletlen aki ő volt? Utánna nem figyeltetek, beszéltél később vele és felülírta a hívást? Milyen telefon? Pl nekem van 30napra visszamenőleg infó mindenről külön listázva a telóban, mert ugye a híváslistát ez is felülírja az utolsóval azonos számon. De az összesítőben nem. Ott külön külön minden ott van. Sajnos am mást nem tehetsz, be kell nyelned azt a „beszélgetést”
2/2 A kérdező kommentje:
Amit ugyan nem irtam le, az öt perces beszélgetés után a mobilomai kikapcsoltam és betettem a gk. kesztyűtartójába, majd csak másnap reggel kapcsoltam be.
Ez egy egyszerű "mezei" készülék.Én csak telefonálni tudtam vele.(Multidő, mert lemondtam a szerződést)
2012. aug. 24. 15:20
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
A weboldalon megjelenő anyagok nem minősülnek szerkesztői tartalomnak, előzetes ellenőrzésen nem esnek át, az üzemeltető véleményét nem tükrözik.
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!