Iphone icloud zárat hogyan kell feloldani?
Az iphone-om és az ipadem egy icloud fiokon volt. Az ipademet ellopták, mivel nem volt zár az email-címemet és a telefonszámomat átírták rajta. Viszont az iphone-on is átíródott a tolvajunk új email címe és folyamatosan kéri a jelszót. Jelszó nélkül viszont nem frissít az égvilágon semmilyen alkalmazást sem (meg ilyen alapon le is tilthatja a telefonomat).
Apple support nem tud segíteni, nincs jogosultságuk ezekhez a dolgokhoz. Amin volt az icloud-om email cím már nincs a rendszerükben.
Hová tudnám vinni a telefonom, hogy az emberünk bejelentkezését letakarítsa? Tudom igazolni számlával, hogy a sajátom
Rendőrségi feljelentést megtettem (helyi kapitányságon), de adatlopással kapcsolatban nem tudtak segíteni mondván, "fejjebb kell menni". A megyei meg 50 milliós érték alatt nem áll szóba velem.
Mi a megoldás? Vagy van e valami hivatalos e-mail cím az apple-nél, ahol már az ahhoz jogosult emberhez jut el a problémám?










Itt tudnak segíteni:
Apple Ügyfélszolgálat: 06 80 983 435
Amúgy tényleg kicsit sánta a történeted...
IT szakemberként írom.. Hagyd abba a kamuzást :))
HA pedig tényleg valós a történet (ÉS nincs tartalék jelszód..stb beállítva), akkor irány egy Apple Support a papírjaiddal és megoldják. Láttam pár tucat ilyet.
Tegnap éjszaka küldte nekem a mailt, hogy bizony jöttek „segítségek”. Akkor nem válaszoltam rá, mivel részegen cigivel kiégetett ágyamban épp az 5 pulyámat+az asszonyt vertem háttérben 100-ason dübörgött ká Groffó legújabb 5 évvel ezelőtti diszkográfiája. Egy élmény az ilyen, próbáljátok ki.
Na de viccet félre téve, nem reagálok minden alulértékelt hozzászólásra. Attól mert nem fogod fel a problémát, attól a másik nem hazudik.
Visszaolvasva tényleg sántíthat amit írtam, de sajnos nem az... Az apple cuccai laikusként (mint itt a némely IT-s hozzászólás hányada) én is úgy gondoltam, hogy max biztonságos. Hogy még egy jelkód nélküli eszközt sem lehet ellopni, mivel az icloud zár megvéd! Hát nem! A dühítő azon felül hogy az ipad odavan, icloudot átírták az az, hogy megoldást még egy apple support-ostól még nem hallottam. Ez van barátom, élj vele!
A céges telómon (amin nincs jelkód, face id semmi) ki is próbáltam az icloudot módosítást: elsőre jelszót kér, viszont pár órával később (kilőve a háttérből is) újrapróbálván már nem kér semmit, ha a szerkesztésre megyek és a mail címet (kis piros törlésre menvén) módosítani igen, törölni nem tudom viszont az apple id-ként már az új cím szerepel, a „régi” id pedig kap egy emailt, hogy módosítva lett..
Az magyar apple supportnak nincs ilyen mélységben jogosultsága, hogy lássa azt mi mire lett módosítva… azt tanácsolják, hogy tegyél rendőrségi feljelentést és pá, majd ők megoldják (szerinted…)
Tanácsért jöttem, megoldást keresve hivatalos úton, nem pedig garázsmutyi megoldást.





Nem, hivatalos apple telefonos support nem tudott megoldást találni. Az, hogy vigyem el szervizbe és ott talán megoldják bizonyos okmányok felmutatásával az fel sem merült az Ő részükről.
Csak kérdezem én, ha a rendőrség apró nagyon pici eséllyel megtalálja "nem rasszistázunk" fiatalembernél az ipadet, a helyzet annyiban változik hogy van egy ipad-em és egy iphone-om ami egy idegen icloudba van belépve. És akkor belépek egy gyakori kérdések.hu-ra és már 2 eszközömmel neveznek hazugnak. Jó, mi?





Ezeken a helyeken ha tudod igazolni, hogy a te tulajdonod, ÉS valahogy le tudják resetelni az icloud-ot, akkor megoldható.
Ha nem, akkor marad a telefon eladása nyomott áron alkatrésznek, vagy "nemlopott" készüléknek, ha valaki hajlandó megvenni.
Ezen túl nem sok sajnos, mivel a tabon ha nem volt zár, akkor a tolvaj ugyanolyan joggal tudott módosítani, mint bárki más.
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2025, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!