Miért nem lehet Telekom adategyeztetést csinálni már telefonon?
Valami robot válaszolgat, nem lehet ügyfélszolgálatost kérni.
Milyen tisztességtelen eljárás ez?
1777-en nagy nehezen lehetett ügyfélszolgálatost elérni.
Túl van ez bonyolítva rendesen és soha nem lesz egyszerűbb.
Képzelem az idősek mit szívnak vele.
5-10 percet várakoztatnak és 10 perc az egész, tehát ennyit elvesznek az ember életéből és nem kevés stressz okoznak neki, de miért is kell így fizetnünk és kinek....
válasza:Kipróbáltam
Amikor "Vanda" megkérdezi, hogy miben segíthet, ennyit mondtam neki:
"Domino adategyeztetés"
Visszakérdezett, hogy "jól értettem, hogy a feltöltőkártyás előfizetésének éves adategyeztetését szeretné elintézni? "
Mire én "Igen"
V:"Köszönöm. Segítek az adategyeztetésben"
Majd kapcsolta az ügyintézőt.
válasza:Lehet, hogy meghallotta Vanda, amikor szidtad, ezért megsértődött.
Interneten nem lehet, mint más szolgáltatónál, pár kattintással?
válasza:"Dominó előfizetéshez ez jár."
Így van. Akik azt gondolják hogy évi néhány ezer forintért tartogatott kártyájuk mellé még vörös szőnyeg is jár azok eléggé el vannak szakadva a világtól. Mit gondolsz kérdező mennyibe kerül egy ügyszélszolgálati rendszert fenntartani, működtetni? Ők azért vannak hogy a máshogy megoldhatatlan problémákat kezeljék, nem azért hogy bepötyögjék az adataidat. Azt te is meg tudod csinálni.
válasza:Internetes web oldal
vagy
telekom applikáció
További kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!