2db vodafone-os számom van: egy flottás előfizetéses és egy feltöltős (Tuti). Fel szeretném cserélni a 2 telefonszámot. Lehet ilyet?
Bementem egy ügyfélszolgálatra, ott azt mondta a csóka hogy nem lehet, de őszintén szólva elég fogalmatlannak tűnt, gondoltam megkérdezem itt is hátha valaki csinált már ilyet.
Még 1x: azt szeretném, hogy ami eddig a tutis sim-en lévő szám volt az tartozzon a flottás előfizetéshez és fordítva.
Nem lehet, mivel a flottás nem a te neveden van, hanem a flotta kezelőjénél. Te csak számlafizető vagy. Azaz a flottás szám nem a tiéd!
Ha mindkettő a tiéd lenne meg lehetne oldani úgy, hogy a kártyásat átváltod előfizetésre, az előfizetésest pedig kártyásra. Persze csak akkor, ha nincs hűségidő.
Bizony úgy lehetne ahogy 2-es írja, a kártyásból előfizust, a másikből meg kártyást lehet csinálni.
De a flotta bezavar. Nem volt fogalmatlan az ügyfeles, úgy ahogy te akarod nem lehet.
"Nem lehet, mivel a flottás nem a te neveden van, hanem a flotta kezelőjénél. Te csak számlafizető vagy. Azaz a flottás szám nem a tiéd!"
Én olyan flottában vagyok, hogy a nevemen maradt a telefonszám, szóval nem a flotta tulajdonává vált.
Kérdező esetében nem tudom mi a helyzet.
További kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!