IPhone: nem Apple boltban véve csak a kiterjesztett garancia vész el?

"a 2. évi garanciát bukom el, vagy más probléma is lehet?"

Az új, sávos jótállás lényege:

A 10-100 ezer forintért megvásárolt termékekre legalább ​1 év jótállást kell vállalni.

A 100-250 ezer forintért megvett termékek esetében legalább 2 év a garancia.

A 250 ezer forintnál drágább termékek esetében pedig minimum 3 év a jótállási idő.

Kétféle garancia van. Az egyik a gyártói, a másik a kereskedői.

Magyarországon kötelezik a kereskedőt és a gyártót arra, hogy az itthon eladott termékeikre az első válaszoló szerinti ársávokkal minimum garanciát vállaljon.

Ez a kötelezőség ugyanúgy érvényes a neves boltra és a sarki nevesincs boltra. A különbség annyi ebben az esetben, hogy a kisboltban lévő tulaj a közvetlen saját anyagi érdekében ne adj isten megpróbálhat kibújni a kötelessége alól vagy szimplán megszűnik a bolt 2 év múlva, te meg akkor már hiába vinnéd oda a telefont, hogy nem működik. Egy Media Markt kisebb valószínűséggel szűnik meg jogutód nélkül, mint a Józsi GSM.

A szabály a gyártókra is érvényes, azonban szinte mindegyik, jelentősen olcsóbb készülékeket kínáló bolt szürkeimportos telefonokat árul. Ez a te szempontból azért lényeges, mert azt a telefont mondjuk Németországban adták el eredetileg és onnan hozták ide. Így a németországi garanciát fogja rá vállalni a gyártó és simán megmondhatja azt a cég magyar képviselete, hogy ezt a németeknél vetted, oda is kell visszavinned garizni.

Annyi az Apple esetén a csavar, hogy ők 1 év "régió független" garanciát mindenképpen adnak. Tehát ha mondjuk görög a telefonod, akkor is foglalkoznak vele Svédországban is.

"Példa: valami miatt nem férek hozzá az Apple ID-hez, viszem a számlát személyesen ügyfélszolgálati pontra: "segítsenek", akkor lehet probléma ha nem Apple boltban lett vásárolva?"

Szerintem ez esetben nem jelent problémát a telefon származása, de ha biztosra akarsz menni, akkor írsz nekik egy emailt vagy felhívod őket és megkérdezed, hogy egy külföldről származó telefont is fel tudnak/fognak-e oldani itthon, ha van róla számlád.

Nem értem az ilyen embereket. Meg akar spórolni 10-20-30 ezret azzal, hogy fogalma sincs milyen bolt z ahonnan vásárolja a készüléket, de közben meg szétparázza magát.

Kérdező mi a francért nem veszel hivatalos boltban telefont és meg van oldva a keleti kérdés!?

Itt válaszd az iPhonet és kiadja azokat a helyeket ahol biztosanjó iPhonet fogsz kapni: [link]