Vodafonosok! Nálatok is előfordult már ez?
Nos, a történet annyi, hogy aktiválni szeretném az 500 GB-os havi mobilnetet, de nem tudom aktiválni, mert csak egy 'lemondás' gomb szerepel ott. De amikor megpróbálnám lemondani, az arcomba tol egy olyan mondatot, hogy "hoppá, ez művelet jelenleg nem lehetséges".
Ott van a kis zöld pötty az 500GB-os mellett a mobilnetek felsorolása közt, ez pedig azt jelenti, hogy aktiválva van. De hát látom az alkalmazásban, hogy nincs aktiválva!
Mit lehet tenni ilyenkor? Teljesen tanácstalan vagyok. Remélem tud valaki segíteni.
válasza:Szia!
Talán az 500 megás net a 3000 kártyás csomagban van.
Az ügyfélszolgálat buta és folyamatosan hazudik, erre vannak kiképezve. Nekem nem elérhető a mobilnet, pedig van a csomagban és van is fizetve. Adniuk kellett volna egy Sim kártyát, amivel működik, de nem adtak és ráadásul az a szlogen, hogy akkor adnak csak ha 2 évnél régebbi a Sim, holott ahogy Yetteles lettem alapból adniuk kellett volna és közölni, hogy lehet, hogy nem fog működni pár szolgáltatás.
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!