Mi lehet a probléma SIM kártya aktíválással?

Tavasszal vettem egy vodás ismét, aktíválva is lett, de nem lett rátöltve pénz.

Most kérdeztem az egyenlegét kíváncsiságból, de azt mondja a robot hogy megszűnt, és hamarosan kivonására kerül a szám.

Meg lehet még menteni ha pár napon belül töltök rá egyenlegét, vagy kuka?

Másik probléma, van egy aktíválatlan [2022ig aktíválható másik simem is], de napokba próbáltam aktíváltatni online, minden flottul ment, adatok megadása stb, de a végén hibát írt, valami olyasmit hogy: EZEKKEL AZ ADATOKKAL MÁR VAN AKTIVÁLT SIM.Ezt én nem értem.Tudtommal személyenként 10 vagy 8 simkártya lehet.Főleg így nem értem hogy az elvileg forgalomból kivont sínen kívül nincs is màs ezen a néven..