Iphone 7 befagyott nem reagál, segítség kéne sos?

Sziasztok!

Segítségre lenne szükségem!

Adott egy másfél éves Istyle-ban vásárolt Iphone 7 készülék (128 gb)

Megtelt a tárhelye, tegnapi nap folyamán vásároltam egy 8as készüléket (256 gb)

Elkezdtem az adatokat átvinni az egyikről a másikra és a felénél megszakadt, mert a 7es túl melegedett. Azóta próbáltuk a gépre rátenni biztonsági mentésként az adatokat (sikertelenül), lekapcsolt a gépről..

Megpróbáltam újra indítani a telefont, sajnos azóta fehér háttér fekete apple lógó..

Nem reagált semmire így rádugtuk a gépre és megpróbáltuk lefrissíteni itunes-szal, nem sikerült..

Sajnos kikapcsolni se tudtuk így hagytuk lemerülni az éjszaka.

Ma reggel bementünk vele az Isamuraiba segítséget kérni ott azt mondták sajnos csak visszaállítani lehet adatmentést nem tudunk csinálni.

Itt az a probléma hogy nagyon rég nem készült biztonsági mentés róla és nem szeretnék több mint 40.000 fényképet és 400 videót elveszíteni, mert nagyon fontos emlékek..

Letöltöttük a 3utoolst a gépre és azzal próbáltuk megcsinálni (bepipáltuk a retain user’s data)

Minden jól ment, a telefon végre jelezte hogy elkezdett csinálni valamit (a telefonon megjelent egy csík), azonban a felénél errort dobott..

Most nem tudjuk mit csináljunk, mert félünk lehúzni a gépről a telefont mert még mindig ott van az a töltési csík..

Minden áron szeretném megmenteni legalább a képeket és a videókat ha mást nem is sikerül..

Köszönöm a segítségeket!