Mi miatt történhet ez egyik pillanatról a másikra a telefon mikrofonjával? Esetleg tapasztalt valaki hasonlót?

Samsung Galaxy A51 készüléke van barátnőmnek, egyik napról a másikra mintha tönkrement volna a mikrofon. Csak akkor érzékel hangot ha belefújunk vagy belekiabálunk nagyon közelről közvetlen a telefon mikrofonjába, de az is csak halkan hallatszódik. Óvatosan kitakarítottuk a mikrofont hogy hátha a lerakódott por okozza a problémát, de nem lett jobb utána se.

Nem tudjuk, lehet-e köze a mostani android alkalmazások összeomlásának ehhez, édesanyám nem tudott wifire csatlakozni, hugomnak pedig az egyik hangszórója nem működött a telefonján. Több helyen írták hogy frissíteni vagy törölni kell egy alkalmazást, megtettük és hugoméknak be is vált, de barátnőmnek továbbra sem jó a mikrofon.

Egy szervízbe elvitte, ahol azt mondták hogy nem nyúlnak hozzá mert az elmúlt pár napba 2 ilyen telefont vittek oda különböző problémákkal és utána egyiket se bírták bekapcsolni.