Miért nem fogad el Telekomos SIM kártyát a telefonom?

A probléma sokkal nagyobb, mint amilyennek elsőre tűnik.

Tavaly szeptemberben vettem a Telekomnál egy iPhone 6S készüléket, ezt még mindig fizetem, havidíjas díjcsomagot is náluk vettem. A bonyodalom ott kezdődött, hogy novemberben ezt a telefont tőlem ellopták, és IMEI szám alapján a Telekomnál letiltattam. A történet úgy folytatódik, hogy 7 hónap múlva most júniusban egy nyomozó megtalálta a telefont, így az visszakerült hozzám. El is mentem a Telekomhoz, hogy az IMEI tiltást feloldjam, ez meg is történt, de én azóta még most sem (08.20.) tudok a telefonomba Telekomos SIM kártyát tenni.

Rengeteg kört futottam a Telekomnál, akik állítják, hogy a tiltás központilag fel van oldva, ez nem okozhatna problémát, ezért elküldték szervízbe, ahol megállapították, hogy nem eredeti alkatrészek vannak a telefonon, így nem tudnak garanciát vállalni (sem az Apple). Közben kiderült, hogy Vodafonos kártyát elfogad a telefon, csak Telekomosat nem. Utolsó és egyben nagyon elkeserítő látogatásom a Telekomhoz tegnap volt, amikor már 3 főnökszerűség állt körbe engem, telefonálva a pesti főnökségnek meg az Applenak, és ennek ellenére sem tudtak rájönni a problémára. Azt mondták tereljem jogi útra a dolgot, ami körülbelül egy falnak futás lenne, ráadásul egy ügyvéd többe kerülne, mint egy új telefon, és még csak nem is vállalná senki a felelősséget. Úgy jöttem el onnan, hogy erre a telefon problémára NINCSEN megoldás.

Itt vagyok egy telefonnal, amit fizetnem kell még x évig, fizetem a szolgáltatást, amit nem tudok kihasználni, úgyhogy szuperjó.

Megpróbáltam mindent, újraraktam a telefont, gépről is, SIM kártyát cseréltek, de sajnos nem fogad el Telekomos SIM kártyát. Vodafonost elfogad, Telekomost nem. A főnöknek még egy tippje volt, az hogy amíg el volt lopva addig mivel kicserélték az alkatrészeket, változott az IMEI szám így az valamit bekavart. Hát ez nekem nem túl elég...

Van bárkinek valami ötlete, hogy hova fordulhatnék, mit csinálhatnék, hogy ne egy impotens telefonnal karöltve kelljen fizetnem a kétéves törlesztést, ami így már nagyon elkeserítő?

(Bocsánat a hosszú történetért)